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53客服軟件

53客服軟件圖片
供 應 商: 惠州市易成科技有限公司 
公司地址: 廣東省惠州市惠城區龍嶺巷3號
聯 系 人: 文海
 
53客服軟件的詳細說明
功能
卓越的咨詢轉化率
        應用53KF客服系統,可以大幅提升網站流量的咨詢轉化率,為企業客戶節省推廣投入。
與回頭客、OA數據共享
       客戶數據與回頭客共享,準確識別新老客戶,并查看跟蹤記錄;在咨詢過程中產生的跨部門配合工作,客服既能推送給訪客發起也可自己直接發起,進入OA系統流轉,在聊天記錄中插入工單信息,點擊查看詳細內容。
訪客實時監控
       實時監控進入網站的每個訪客以及該訪客的瀏覽軌跡,并可對訪客發起對話邀請或強制對話,變被動為主動。
了不起的離線追蹤
       未留下聯系方式的訪客,即便離線,也可以通過發送離線消息的方式聯系到對方,不錯過每一個銷售機會。
 
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